全方位的數位行銷解決方案

在這裡我們提供您 CRM顧問服務 精準行銷 內容行銷 AR遊戲互動 人流分析

關於SYSTEX 企業應用業務部

SYSTEX 企業應用業務部門隸屬於產品共享中心(Distribustion Center)旗下,提供企業客戶因應不同商務需求的解決方案、產品介紹、教育訓練及研討會活動。 我們提供的企業數位行銷解決方案,包含:客戶關係管理(CRM)、LINE行銷推播、APP開發、AR導購行銷、MarTech整合服務及人流分析...等服務。

數位行銷架構

精誠提供完整的數位行銷解決方案

行銷單位: 提供行銷單位多種數位行銷工具,例如:整合LINE推播、FB廣告、SMS、APPS、Email...等,並且提供精誠O2O供應平台,讓您的商品可以使用LINE酷券,將線上購物引導至實體店面消費,讓客戶買更多。還有精誠隨想的APP行銷遊戲互動,增加客戶對網站/商城的黏著度。行銷人員可以透過Google Analyics或Tableau做行銷分析。

門市店面:當客戶收到促銷條碼時,可以到門市進行消費,此時POS的交易資料會將此促銷條碼一起傳回資料庫,提供行銷人員針對促銷方案進行成效分析。若門市需要分析或推出新產品,可以導入人臉辨識/人流分析系統來提供決策者最實際的人流資訊分析報告。

電商平台:(1)可以透過精誠隨想的『遊戲互動行銷』來增加客戶對電商平台的新鮮感及黏著度;(2)如果電商交易資料需要與企業ERP或CRM系統做整合,可以透過精誠提供整合服務;(3)針對客戶消費行為分析,可以透過Google Analyics或Tableau來分析客戶在網頁上的點擊紀錄。

客戶服務:(1)當客服電話響起時,可以透過IVR系統知道客戶的基本資訊及消費紀錄,讓客服人員可以減少查詢資料的時間,並且有效率地服務客戶;(2)當無人值班時可以利用Chat bot機器人來自動回應客戶常見問題。

精誠數位行銷解決方案
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數位行銷的核心-客戶關係系統(CRM)

NetSuite CRM雲服務系統

NetSuite是Oracle在2016年以93億美金併購的ERP/CRM/EC雲服務供應商。
NetSuite CRM的優勢是(1)直接整合ERP,讓企業可以直接升級ERP功能,免去CRM整合ERP的人力及時間成本。(2)NetSuite CRM一次訂閱費用包含行銷、業務、服務三個模組,依據使用帳戶計費,企業可以依照需求採購。(3)精誠多年專案開發經驗,協助NetSuite整合在地流行的行銷通路,轉換成為『行銷模組』供企業訂閱使用,減少客製開發的時間及成本。
NetSuite CRM解決方案

LINE - 行銷推播及蒐集客戶喜好

LINE精準行銷模組

LINE精準行銷模組建置在NetSuite CRM雲服務中,行銷人員可以在CRM介面操作行銷方案設定,系統會透過LINE API直接在推播到LINE用戶,客戶在LINE的點擊行為會蒐集回到CRM進行貼標,此次行銷推播的成效可以依據客戶使用促銷條碼在門市的POS交易資料/電商交易資料做彙整紀錄分析。然後藉由精誠大數據分析模型將數據回饋給CRM做為下次行銷活動使用。
NetSuite-LINE精準行銷

LINE酷券 - 透過禮品兌換對實體門市帶來更多營業額

LINE酷券-電子兌換憑證

LINE酷券不只商品可以現買即兌,消費還可再賺LINE Points點數回饋。目前跟超過百家廠商推出商品上架,優惠選擇更多,不僅廠商直接銷售商品,將客戶引導到門市消費,可以創造更多的營業額。例如:客戶收到LINE酷券"兩盤免費迴轉壽司兌換券"然後到壽司店兌換這兩盤壽司的同時一定會因為兩盤吃不飽而點更多盤壽司,這兩盤壽司的效益不只是60元的價值,更帶來數倍的交易量。
LINE酷券

精誠隨想 - 遊戲行銷創造百萬人次流量

精誠隨想-網頁/APP遊戲開發服務

針對電子商務網站,想要留住顧客的心,除了友善的操作介面及實惠得優惠方案之外,更需要營造衝動消費的氣氛。
精誠隨想的網頁/APP遊戲開發可以提供電商業者依照節慶活動設計,規劃互動遊戲的檔期,讓您的顧客有新奇並期待的體驗。您無須自行開發互動遊戲,精誠隨想有上百種互動遊戲模板,搭配節慶活動主題,供電商業者『訂閱』選擇,隨時都可以派上用場。
Web/APP遊戲開發服務

精誠隨想 - AR行銷導購增加顧客消費體驗新樂趣!

精誠隨想-AR行銷導購新應用

針對實體賣場除了大型節慶之外,如何讓消費者有非來不可的衝動?
精誠隨想-AR行銷導購系統可以依照賣場需要設計不同的"探險關卡"讓顧客的消費過程除了獲得優惠之外,更能體驗尋寶的樂趣,讓顧客隨時都有想來尋寶的渴望。AR行銷導購也可以結合觀光旅遊景點,讓遊客透過AR解謎過程,體驗不同以往的深度城市探險之旅。
AR行銷導購

精誠隨想 - 創客家打造MarTech整合服務新契機!

創客家-會員經濟最佳解決方案

創客家是全方位的行銷工具 從數據理解消費者 打造Martech整合服務,提供給客戶更好、更精確且便利的行銷平台。
現在品牌更需要想方設法,有效率的接觸核心消費者,這都是創客家的核心應用, 創客家採訂閱製的服務,支援地端與云端的佈建,在應用層面,藉由有趣多樣化的互動體驗,可獲取使用歷程與偏好的相關數據,我們也整合了網紅聲量跟與情分析,透過多方面的數據行銷,提供客戶App、API以及線上服務,作為下一步規劃行銷活動乃至擴大最終轉換率的重要參考資訊。
AR行銷導購

人流分析 - 創造客戶人潮轉錢潮的新利器

人流分析系統

利用IP Camera對門外及門內的顧客進行統計分析,例如:年齡層、性別、熱門時段、進店率、消費率…等。讓行銷人員更容易掌握店家周邊人潮特性,推出適合該商圈的商品組合。
若是餐飲業者可以搭配電子看板輪播"主打菜色"訊息,可以偵測到顧客的目光被那些菜單所吸引?哪些菜色會引起顧客消費的衝動?做為餐廳推出組合套餐及備料數量的準備。
人流分析

數位行銷產品介紹

我們提供數位行銷產品的架構規劃建置、客制化修改、教育訓練及顧問諮詢服務。

研討會|培訓課程

我們不定期會辦理小學堂、研討會、技術培訓課程

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8 三月
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18 九月
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9 四月

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